Garantie

Chez Chesterfield Collection, nous avons confiance en la qualité et la durabilité de nos produits. C’est pourquoi nous offrons une garantie de 2 ans sur tous nos canapés et fauteuils.

Ce que couvre la garantie

• Défauts de fabrication ou de structure.

• Problèmes liés aux matériaux (cuir, bois, coutures) dans des conditions d’utilisation normale.

• Réparations ou remplacement du produit selon le cas.

Ce que la garantie ne couvre pas

• Usure normale liée à l’usage quotidien.

• Dommages dus à une mauvaise utilisation, un entretien inadapté ou une modification du produit.

• Dégradations causées par un accident, un choc ou une exposition prolongée à l’humidité/chaleur.

Comment faire valoir la garantie ?

En cas de problème, contactez notre service client via la page Contact en indiquant votre numéro de commande et une description du défaut rencontré. Nous vous accompagnerons dans les démarches de réparation, remplacement ou remboursement.